Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos – Easy Shop Online

En Easy Shop Online queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes solicitar un cambio o reembolso bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo para devoluciones
Tienes 2 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar la devolución.

2. Condiciones del producto
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas.

3. Productos no retornables
No aceptamos devoluciones de artículos en oferta, personalizados o de uso íntimo.

4. Proceso de devolución

• Escríbenos a [Easyshoponline30@gmail.com] indicando el número de pedido y motivo de la devolución.

• Te indicaremos la dirección y pasos para el envío del producto.

• El cliente asume los costos de envío, salvo que el error sea nuestro o el producto llegue defectuoso.

5. Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago.

📩 Contacto: Easyshoponline30@gmail.com